سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك تجاهها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: رقم الجوال، واللغة المفضلة.
- بيانات التوثيق: عند التوثيق عبر نفاذ: الاسم الموثق ورقم الهوية أو الإقامة (يُحفظ مشفرًا).
- بيانات الإعلانات: مواصفات الأصل، والصور، والوصف، وما ترغب في مبادلته، والموقع التقريبي.
- الوثائق: مثل الصك أو الاستمارة عند رفعها، وتُحفظ بشكل خاص ولا تُعرض للعامة.
- المحادثات: الرسائل المتبادلة بعد قبول المبادلة.
- بيانات الاستخدام: مثل الإعجابات والمحفوظات وعمليات البحث ونوع الجهاز.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل المنصة وإنشاء الحساب وتسجيل الدخول.
- اقتراح المبادلات المناسبة لك عبر الذكاء الاصطناعي.
- حماية المستخدمين ومكافحة الاحتيال ومراجعة الإعلانات.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك ومبادلاتك.
- تحسين خدماتنا.
3. الذكاء الاصطناعي
نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل الإعلانات وتقديم المطابقات والتقديرات. نحذف البيانات الشخصية (مثل الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية) قبل إرسال أي محتوى إلى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجيين.
4. مشاركة البيانات
- رقم جوالك لا يظهر لأي مستخدم إلا بموافقتك.
- قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات يعملون نيابة عنا (مثل الاستضافة والرسائل النصية)، وفق ضوابط تعاقدية تحمي بياناتك.
- قد نفصح عن البيانات للجهات المختصة عندما يتطلب النظام ذلك.
- لا نبيع بياناتك الشخصية.
5. تخزين البيانات وحمايتها
نطبق إجراءات أمنية مناسبة، منها التشفير وتقييد الوصول. نخزن البيانات ونعالجها وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال مدة نشاط حسابك، أو بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أو الوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
7. حقوقك
وفق النظام، يحق لك:
- العلم بكيفية معالجة بياناتك.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك.
- طلب حذف بياناتك، ما لم يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها.
- سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" في المنصة.
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة وتسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك مثل اللغة.
9. القُصّر
المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا.
10. التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة، وسنشعرك بأي تغيير جوهري.
11. التواصل
فريق مبدال، عبر صفحة "تواصل معنا" في المنصة.